Usluge oglašavanja past će 17, a odnosa s medijima čak 19 posto

U iduće tri godine jačat će socijalne mreže i istraživanja te padati usluge oglašavanja i odnosa s medijima. Rezultati su to istraživanja Worldcom Public Relations Groupa, svjetske mreže neovisnih konzultantskih tvrtki iz odnosa s javnošću. U istraživanju je sudjelovalo više od 70 Worldcom partnera, uključujući i hrvatsku tvrtku Spona komunikacije.

- Rezultati istraživanja pokazuju da se odnosi s javnošću i dalje razvijaju u pravcu više kanala komunikacije u odnosu prema tradicionalnoj dominaciji odnosa s medijima - komentar je direktorice Spona komunikacije Dijane Kobas Dešković u priopćenju te tvrtke koja predstavlja Worldcom u Hrvatskoj.

- Klijenti se sve više okreću tvrtkama sposobnim postići brze, ali dugoročno održive rezultate.

Dobiveni podaci pokazuju kako partneri Wordlcom grupe očekuju 19-postotni pad u odnosima s medijima, 17-postotni u oglašavanju te 11-postotni pad u izravnom oglašavanju i marketingu. Ipak, većina tvrtki optimistična je u vezi s budućnošću te očekuje povećanje opsega posla u sljedećih tri do pet godina. Pojava novih komunikacijskih kanala ujedno je i upozorenje svim tvrtkama koje su se u dosadašnjoj praksi orijentirale ponajprije na odnose s medijima. Tako, primjerice, više od polovice ispitanika očekuje jačanje uloge socijalnih medija (93%), interaktivnih web-stranica (73%) te SEO (Search Engine Optimization) usluga (61%). Ipak, s poteškoćama su suočene i tvrtke okrenute novim uslugama – ni jedna dosad nije imala značajniji porast prihoda.