Projekti zdravstvenog turizma nedovoljno kvalitetno promovirani

„Potrebno je još kvalitetnije promovirati projekte zdravstvenog turizma na domaćem i naročito inozemnom tržištu jer je riječ, uz ostalo, o turističkoj grani koja posluje cijelu godinu“, naglasila je Leila Krešić-Jurić, direktorica Sektora za turizam HGK, na sjednici Zajednice zdravstvenog turizma pri HGK koja se održala 10. svibnja na Zagrebačkom velesajmu u sklopu međunarodnog sajma turizma CroTOUR.

„Postoji znatan prostor za daljnje unaprjeđenje poslovanja za ovaj turistički segment, a zanimanje pokazuju inozemni poslovni partneri što svakako treba iskoristiti, poručila je Krešić-Jurić.

Na sjednici se raspravljalo o aktualnoj problematici zdravstvenog turizma s posebnim naglaskom na promicanju zajedničkih interesa pred resornim ministarstvima (Ministarstvo zdravlja i Ministarstvo turizma), HZZO-om i ostalim institucijama. U raspravi je istaknuto da „outsourcing“ nije univerzalni recept za rješavanje poslovnih problema, posebice u segmentu snižavanja troškova. Zakonski propisi ne reguliraju ovu djelatnost sveobuhvatno i precizno, pa je tako primjerice nejasan djelokrug rada. Usklađivanje rada zdravstvenih ustanova provest će se u narednih šest mjeseci, a to je povod za održavanje sastanka s predstavnicima Ministarstva zdravlja na kojem će interese Zajednice zdravstvenog turizma pri HGK zastupati multidisciplinarna radna grupa. U što kraćem roku treba prikupiti sve planove razvoja specijalnih bolnica i toplica te ih predstaviti Ministarstvu turizma. Naglašeno je da bez daljnjih investicija nije moguće biti konkurentan u EU.

Zoran Jelić predstavio je trenutne aktivnosti Klastera medicinskog turizma koji trenutno okuplja oko 50 pridruženih članova, a djeluje u Hrvatskoj i inozemstvu. Vizija je klastera učiniti Hrvatsku globalno prepoznatom destinacijom zdravstvenog i medicinskog turizma. Nastoji se planski razvijati kultura poslovanja koja između ostalim uključuje povjerenje, profesionalnost odnosno kompetentnost, izvrsnost, stalno usavršavanje i predanost. Strategija je djelovanja u povezivanju gospodarskih subjekata iz medicinskog sektora s gospodarskim subjektima iz turizma uz istodobnu artikulaciju atraktivnih turističkih sadržaja. Kvaliteta poslovanja dokazivat će se certifikatima koji su nužnost za poslovanje s partnerima iz razvijenih zemalja. Prednosti djelovanja unutar klastera su osigurani povoljniji uvjeti poslovanja kao što su ekskluzivni uvjeti nabave, mogućnost specijalističkog obrazovanja, redovito informiranja o procesima unutar EU, ali i šire te specifičan pristup obrtnim sredstvima. 

Moimir Žuvela iz Klastera medicinskog turizma d.o.o. predstavio je projekt „Croatia Call“ koji je dodatak putnom osiguranju s nizom prednosti, kao što je primjerice personalizirana usluga koju omogućuju suvremene telekomunikacijske i informatičke tehnologije.