TEKST: Croatia osiguranje



SPONZORIRANI ČLANAK

8. KOLOVOZA 2008. 21:51h

Osigurajte automobil iz vlastitog naslonjača

Tekst

Sada imate mogućnost ugovaranja obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti te priključnih osiguranja putem interneta.

Razvojem i širenjem interneta, web-stranice su od jednostavnog mjesta objavljivanja i razmjene podataka postale sredstvo interakcije i mjesto virtualnih susreta između različitih sudionika (tvrtki, ustanova, fizičkih osoba i dr.) s različitim ciljevima (e-poslovanje, e-dobavljanje, e-učenje, itd.). Internet se posljednjih godina razvio u idealno mjesto za razmjenu potražnje i ponude.

Poslovanje putem interneta postalo je jednim od prioritetnih pitanja za tvrtke koje žele biti konkurentne i osvajati nova tržišta. Radi postizanja toga cilja i unapređenja on-line prodaje i transakcija, tvrtke prije svega trebaju steći povjerenje potencijalnih klijenata u sposobnost da posluju elektroničkim putem. Klijent ne smije sumnjati u sigurnost transakcija, u postojanost tvrtke i njezinu sposobnost za pružanje ponuđenih usluga u ugovorenome roku.

Iz navedenog CROATIA osiguranje d.d. uvodi mogućnost ugovaranja obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti te priključnih osiguranja AO plus i auto nezgode, putem interneta. Ugovaranje osiguranja u pravilu je produženje postojećeg osiguranja od automobilske odgovornosti ne samo za osiguranike CO, nego i za osiguranike drugih osiguravajućih društava u RH.

Da bi osigurali jedinstvenost postupanja i komunikacije s klijentima u dijelu koji slijedi iza prodaje police putem interneta, osiguran je back office servis.

Osiguranik CO i osiguranici drugih OD na web-stranici CROATIA osiguranja d.d. (www.crosig.hr) na jednostavan način, bez mnogo upita mogu obnoviti osiguranje od automobilske odgovornosti. Plaćanje premije može se obaviti s nekoliko kreditnih kartica i to:

o AMERICAN EXPRESS

o DINERS

o MASTERCARD

o VISA

Uz to postoji trenutna mogućnost da premiju plate do deset obroka za plaćanje kreditnom karticom AMERICAN EXPRESS-a. Za ostale kartice CO pregovara s vlasnicima kartica da se omogući plaćanje u više rata.

Polica obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti [AO] moći će se obnoviti za kategorije vozila:

o osobna vozila (kombinirana uključena),

o teretna vozila (sedlasti tegljači uključeni)

o mopede i motocikle.

Osim AO osiguranicima će biti omogućeno ugovaranje AOplus i auto nezgode kako bi mogli ostvariti cjelovitu i kvalitetnu zaštitu putnika u vozilu i vozača u slučaju da je isti skrivio prometnu nezgodu.

Da bi internet-prodaja besprijekorno funkcionirala, na raspolaganju će biti call centar gdje će se moći dobiti sve informacije koje su potrebne u slučaju da se pojave određene poteškoće kod ugovaranja osiguranja na internetu.

Kako bi klijenti bolje razumjeli neke pojmove koje osiguratelji upotrebljavaju, kao pomoć je dodan i rječnik pojmova koji se najčešće susreću kod osiguravanja motornih vozila.

Kada osiguranici ugovore osiguranje polica i drugu potrebnu dokumentaciju, zelena karta i Europsko izvješće o prometnoj nezgodi besplatno će biti dostavljeni na adresu osiguranika.